《家園寫真》
調查:護膚中心做臉 近七成女性不滿意

【本報訊】據中央社11月報導,近期保養品業者對女性做臉經驗的調查發現,近七成女性對護膚中心做臉經驗,並不滿意。業者建議,可依口碑、環境品質、附加服務與量身訂做等四標準,選擇護膚中心。

SKⅡ經理詹靜如表示,調查顯示,近七成女性對於到護膚中心做臉的經驗,感到不滿意,原因是被強迫推銷、美容師技術差、環境衛生不好等。

她提出四點建議,首先要選擇「有口碑的品牌」,口碑建立在專業度上,條件包含設有檢測與輔助兩種儀器,美容師必須具備相關知識、按摩手技與高EQ服務態度。

其次是「良好環境」,必須具備隱密性、舒適與潔淨,並使用燈光、音樂等元素,塑造使人放鬆的環境。

第三「提供附加服務」,就是在護膚之後,提供顧客休息、梳妝的空間。              

第四是「量身訂做的療程」,護膚療程的效果不是一次就可以斷定的,需要長時間觀察,因此要依個人膚質量身訂做療程,每二週到一個月進行一次,同樣療程進行四次之後,才能達到改善膚質的目的。

此外,五成三的女性認為,一堂療程應該是新台幣一千到二千元。詹靜如指出,實際市場行情是一千八百到二千五百元,原因是具規模的業者,設置的高科技儀器、人力訓練等成本較高。

同時只有一成的女性,以儀器檢測結果作為選擇療程的依據。詹靜如說,這說明大部分女性仍未因應肌膚實況選擇療程,肌膚情況非肉眼可察,需要檢測才能知道問題,對症下藥才有用。

這項﹁粉領族做臉實況﹂問卷調查,由業者SKΠ執行,對象為台北市六百位二十五到四十歲的女性。



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